Wir garantieren, dass die Ameisen lebend ankommen.
Wenn Ihre Ameise tot ankommt, schicken wir Ihnen noch am selben Tag eine neue Ameise oder 100% des Preises der Ameise, wenn wir sie nicht auf Lager haben, sofern eine Reihe von Voraussetzungen erfüllt sind:
– Schicken Sie ein Video oder ein Foto, bevor Sie das Sicherheitsetikett entfernen, um das Röhrchen zu öffnen, in dem die Ameisenkönigin angekommen ist, und auf dem deutlich zu erkennen ist, dass sie tot ist.
– Wie im vorherigen Punkt beschrieben, verliert die Tube ihre Garantie, sobald sie geöffnet wird.
– Bitte beachten Sie, dass dies nur für den Fall gilt, dass die Ameisenkönigin stirbt, nicht aber für die Arbeiterinnen oder ihre Nachkommen.
– Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Gesetze und Zollbeschränkungen in Ihrem Land, um Überraschungen und/oder Probleme mit Ihrem Paket zu vermeiden. Gesetzgebung und Zollfragen sind auf eigenes Risiko des Käufers.
– Die Garantie erlischt auch, wenn das Paket bei der ersten Zustellung durch den Spediteur nicht in Empfang genommen wird oder aufgrund der Abwesenheit des Käufers bei einem Nachbarn abgegeben wird.
**Dieser Text ist eine Übersetzung der Originalversion (siehe Version).
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